MAPA DE PÚBLICOS

Algunas consideraciones preliminares a tener en cuenta sobre los Mapas de Públicos:

• No existe un mapa general de públicos, existe un mapa específico de públicos.
• Cada organización genera sus propios públicos: primarios y secundarios.
• Un Mapa de Públicos tradicional considera públicos internos (RRHH, accionistas) y públicos externos (consumidores/clientes, proveedores/distribuidores, comunidad, grupos ciudadanos, gobierno, públicos financieros, periodistas, líderes de opinión, etc.)
• Existen Mapas de Públicos no tradicionales, como por ejemplo, el Mapa de Públicos Vinculares de Eastman -esbozado según el vínculo del público con la organización-, que considera públicos Permisivos (Gobierno, líderes), Funcionales (clientes, empleados), Normativos (asociaciones profesionales) y Difusos (no organizados, medioambientalistas).

A continuación, algunos apuntes útiles para la confección de un Mapa de Públicos:

• Públicos: Conceptos y Clasificaciones por Adriana Amado y Maximiliano Bongiovanni
• La gestión profesional de la imagen corporativa por Justo Villafañe

El Mapa de Públicos

View more PowerPoint from Francisco Fernández-Beltrán


Se recuerda a los alumnos de la cátedra de Relaciones Públicas II que podrán acceder al material de Mapa de Públicos propuesto por María Aparecida Ferrari y Fábio França en el Aula 30.

SEMINARIO DE COMUNICACIONES INTERNAS

A continuación, ofrecemos la presentación del Lic. Carlos Castro Zuñeda utilizada para el Seminario de Comunicaciones Internas dictado en la UNLaM:

Seminario Comunicaciones Internas Castro

TRABAJO PRÁCTICO DE LA UNIDAD III: ASUNTOS PÚBLICOS

Consigna:
En grupos de no más de 6 integrantes, investiguen y respondan las siguientes preguntas:
1) ¿Es lo mismo trabajar en los asuntos públicos corporativos (relaciones gubernamentales) que trabajar como lobbista? Fundamenten la respuesta.
2) ¿Se pueden gestionar las comunicaciones gubernamentales, o esa actividad excede los asuntos públicos por tener carácter de Información Pública?
3) ¿Cuáles son los anteproyectos de ley de lobby que existen en nuestro país?
4) ¿Es ético hacer lobby con miembros del Poder Judicial? ¿Por qué?
Para finalizar, elaboren un Glosario de Asuntos Públicos.
FECHA DE ENTREGA: miércoles 30 de mayo de 2012 (en formato digital, vía e-mail a los docentes de la cátedra).

POR DECISIÓN DE LA CÁTEDRA Y A PEDIDO DEL ALUMNADO, POR CUESTIONES DE SUPERPOSICIÓN ACADÉMICA, SE POSTERGA LA FECHA DE ENTREGA DEL TRABAJO AL DÍA VIERNES 01 DE JUNIO (en formato digital, vía e-mail, durante el transcurso del día).

Planificación de Relaciones Públicas en PyMEs

A continuación, una lectura recomendada sobre Planificación de Relaciones Públicas en PyMEs, que puede ser útil en el diseño de las técnicas solicitadas en el Trabajo Práctico de Aplicación: planificacion

RELACIONES CON LOS PÚBLICOS INTERNOS

A continuación, entradas de blog recomendadas para complementar el material de cátedra sobre Relaciones con los Públicos Internos:

¿Por qué diagnosticar y medir en Comunicación Interna? por Susana Cáceres

Hallazgos: los temas vedados (o vetados) en Comunicación Interna por Germán Caicedo