La Teoría Situacional de los Públicos de James Grunig se compone de tres variables independientes (reconocimiento del problema, reconocimiento de las restricciones y nivel de involucración) y dos dependientes (el procesado de información o conducta pasiva de comunicación y la búsqueda de información o conducta activa de comunicación).
Debido a las dudas que surgieron en clase respecto de estas variables, aquí recomendamos la lectura del trabajo de María Isabel Míguez González, catedrática de la Universidad de Vigo (España) y especialista en investigaciones de las teorías de los públicos en el ámbito de las Relaciones Públicas, en el que revisa y clasifica los avances en materia de teoría situacional y explica en detalle las variables que James Grunig proponía hace ya 40 años.
Para leer su trabajo de investigación, hacer click aquí.
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